Как решить проблему невозможности погашения кредита: полезные советы и рекомендации

Как отсрочить платеж по кредиту с помощью каникул

Многие заемщики в течение срока действия кредитного договора (а если речь идет об ипотеке, то можно говорить о половине всех собственников жилья) сталкиваются с теми или иными трудностями по выплате ежемесячных платежей. Снижение доходов, сокращение или появление иждивенца способны снизить платежеспособность заемщика на несколько месяцев. Банку же невыгодно терять клиента и тратить дополнительные средства на взыскание просроченной задолженности. Кредитор также заинтересован в мирном решении проблемы с внесением платежей клиентом. Поэтому на рынке появились программы предоставления кредитных каникул.

Кредитные каникулы представляют собой послабление для тех заемщиков, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Они не предоставляются в случае, если затруднения связаны с возникновением страхового случая. Например, если у заемщика был заключен договор страхования жизни и здоровья, в соответствии с которым травма на производстве является страховым случаем, то все платежи по кредиту в период лечения страхователя оплатит страховая компания, т.к. выгодоприобретателем по договору является банк.

Важно понимать, что кредитные каникулы не снижают общую сумму выплат, они только перераспределяют денежные платежи внутри срока договора. Общая переплата для заемщика останется прежней, а после окончания периода льготных погашений в некоторых случаях кредитная нагрузка даже возрастет

Это произойдет за счет прибавления к текущему размеру платежа тех сумм, которые заемщик не внес в период действия каникул. Поэтому рассматривать такие льготы как способ экономии – неразумно и может привести к более существенным проблемам с выплатами.

Кредитные каникулы могут предоставляться несколькими способами:

1.      Отсрочка оплаты основной задолженности по кредиту. Как отсрочить кредит с наибольшей выгодой? В ежемесячный платеж входит часть тела кредита и начисленные проценты за период. На период каникул заемщик выплачивает банку только процентную часть ежемесячного платежа. Такая схема удобна для тех, кто гасит кредит уже больше половины срока. Чем ближе даты платежей к концу срока действия договора, тем существеннее сумма основного долга. Как правило, в первую половину срока действия кредита от 90 до 50% ежемесячного платежа составляют проценты. После «экватора» соотношение меняется.  Последний платеж по кредиту уже на 90% состоит из погашения тела кредита. Эта пропорция действительна для аннуитетных платежей. При дифференцированном графике (который встречается крайне редко) сумма погашения основного долга каждый месяц одинаковая, а сумма процентов снижается непрерывно в течение всего срока. То есть чем ближе к концу срока действия договора начинаются кредитные каникулы, тем меньшую сумму нужно будет отдавать банку в течение срока действия послаблений

Важно понимать, что проценты начисляются на остаток ссуды. Если заемщик в течение какого-то срока не выплачивает основной долг, то и процентов заплатит больше, чем при обычном графике погашения

2.      Уменьшение суммы ежемесячного платежа. В этом случае каждый месяц заемщик продолжает вносить средства в погашение и тела кредита, и процентов, но их общая сумма снижается. В этом случае сумма ежемесячного платежа может снизиться не так сильно, как в первом варианте каникул, но и переплата по процентам будет ниже. Так как часть тела кредита все-таки погашается ежемесячно.

3.      Полная отсрочка. Банки редко предоставляют такую форму отсрочки платежа. В этом случае ежедневно на остаток по ссуде будут начисляться проценты, но ни их, ни тело кредита в течение определенного срока выплачивать будет не нужно. С одной стороны, в период финансовых трудностей это может помочь. С другой стороны, общая сумма платежей после окончания каникул, будет существенной.

В течение кредитных каникул банк не вправе начислять штрафы и пени по просроченной задолженности, а также повышенные проценты на основную задолженность. Также он не сможет обратить взыскание на заложенное имущество и потребовать погашения задолженности от поручителя.

Как снизить долговую нагрузку без кредитных каникул

Если заемщик не хочет оформлять каникулы и планирует снизить нагрузку на свой бюджет на весь срок кредитования, то возможны следующие варианты:

1.      Рефинансирование. Получение нового кредита для погашения ранее взятого. Новый кредитор может установить ставку ниже, срок дольше и за счет этого ежемесячный платеж может уменьшиться на несколько десятков процентов. Этот способ позволяет как отсрочить платеж по кредиту, так и снизить общую сумму переплаты.

2.      Реструктуризация. Это изменение условий договора в сторону улучшения для клиента. Банк-кредитор может снизить ставку, продлить срок или изменить график платежей (правда, по кредитам физическим лицам такая схема применяется редко).

Главным требованием для этих операций является оплата не менее 3 платежей с начала действия договора, положительная кредитная история по договору и отсутствие текущей просрочки.

Отсрочка в связи с пандемией. Условия по 106-ФЗ.

В связи с тяжелой ситуацией на рынке труда и большим ростом безработицы в результате пандемии и карантинных мероприятий, правительство России внесло правки в закон «О Центральном банке Российской Федерации». В соответствии с законом 106-ФЗ предоставляются меры поддержки в период падения доходов из-за пандемии при выполнении следующих условий:

1. Доходы заемщика (или совокупный уровень дохода, если есть созаемщик) упали на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год. То есть необходимо будет предоставить справку 2-НДФЛ за истекший год и за 2020 год.
2. Заявление о предоставлении кредитных каникул поступило в банк-кредитор не позднее 30 сентября 2020.
3. Кредитный договор заключен до 3 апреля 2020 года и по нему нет льготного периода (например, по кредитной карте).
4. По кредитному договору нет действующей просрочки.
5. Ранее по кредиту не применялись отсрочки и реструктуризации.
6. Сумма договора не превышает:

• 600 000 рублей для целевых ссуд на приобретение автотранспорта;
• 2 000 000,00 рублей по ипотечным кредитам для регионов России, кроме ДФО;
• 3 000 000,00 рублей для ипотечных ссуд на приобретение жилья в ДФО и Санкт-Петербурге;
• 4 500 000,00 рублей по ипотечным кредитам для приобретения жилья в Москве;
• 250 000,00 рублей по нецелевым потребительским ссудам;
• 100 000,00 рублей по кредитным пластиковым картам.

Заемщик может сам выбрать период действия льгот, причем дата начала такого периода может устанавливаться с даты за 2 недели до подачи заявления о предоставлении каникул. Максимальный срок отсрочки – 6 месяцев. В течение этого периода предоставление новых траншей по кредитам и использование кредитных карт не допускается. Срок кредита продлевается на срок льготного периода, а размер платежей остается тем же.

Что делать после того, как вы внесли последний платёж?

Уточните информацию о долге

Перечислив финальную оплату по договору, выждите несколько дней, чтобы средства успели поступить на счёт. Затем свяжитесь с представителем кредитора и уточните, не осталось ли никаких задолженностей по вашему договору. Для этого можно позвонить на горячую линию своего банка или зайти в личный кабинет заёмщика на сайте МФО. Если на счёте недостаточно средств, а кредит не погашен, внесите недостающую сумму и позже ещё раз уточните, всё ли в порядке.

Откажитесь от дополнительных услуг

Обязательно отключите услугу оповещения от банка, закройте договор страхования и откажитесь от прочих опций, которые шли «в нагрузку» к кредиту. Обычно оказание допуслуг прекращают вместе с погашением ссуды, но в некоторых случаях придётся написать специальное заявление: например, о закрытии кредитного счёта или о деактивации SMS-уведомлений.

Запросите справку о закрытии кредита

Закажите справку о том, что ваш кредит действительно закрыт, в филиале компании, где вам выдали средства. Некоторые банки и МФО дают возможность самостоятельно сформировать этот документ в личном кабинете заёмщика. Справка может стоить денег, но лучше заплатить небольшую сумму, чтобы получить на руки доказательство своевременного погашения ссуды.

Проверьте кредитную историю

Большинство заёмщиков просто игнорируют этот пункт, но проверять своё кредитное досье каждые полгода чрезвычайно важно. Отчёт из бюро кредитных историй (БКИ) вовремя покажет ошибочные записи о просрочках и активных задолженностях на вашем счёте

Также вы убедитесь в том, что погашенные ссуды числятся закрытыми. В этом отчёте можно увидеть, не подавал ли кто-нибудь заявки на ссуды и займы от вашего имени, и не оформлен ли мошеннический кредит по вашим реквизитам.

Чтобы получить своё кредитное досье, узнайте список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история, на сайте Госуслуг. Затем обратитесь в каждую из этих организаций и закажите отчёт. Государство даёт возможность проводить такую проверку бесплатно два раза в год. О том, как получить своё кредитное досье на портале Госулуг, читайте в нашем предыдущем материале. 

Как взять отсрочку по кредиту

Для того чтобы получить отсрочку платежей, нужно обратиться в банк-кредитор с заявлением. Способы подачи такого заявления можно уточнить в кредитном договоре. Это может быть почта, электронный документооборот, личный кабинет на сайте или личное присутствие в отделении банка. Также в кредитном договоре уточняется дата, которая считается датой получения заявления. В течение 5 рабочих дней кредитор обязан рассмотреть просьбу клиента и принять решение. Если заявление подается в соответствии с законом 106-ФЗ (снижение доходов, связанное с пандемией), то в нем нужно обязательно сослаться на этот закон.

К заявлению требуется приложить документы, подтверждающие снижение доходов:

Справку 2-НДФЛ;

Больничный лист;

Свидетельство о признании заемщика безработным.

Дополнительно банк может затребовать иные документы.

После рассмотрения и принятия положительного решения, необходимо будет подписать дополнительное соглашение к кредитному договору об изменении графика платежей.

Почему недостаточно просто погасить кредит?

Иногда заёмщик, сам того не зная, может недоплатить сумму займа: например, терминал при пополнении счёта спишет комиссию или банк возьмёт процент за перевод, и тогда зачисленных средств не хватит для полного погашения долга. Из-за того, что кредит останется непогашенным, система начнёт начислять проценты на остаток

При этом совсем неважно, сколько рублей не хватает, сделка всё равно будет считаться открытой. Результатом станет:

• образование и рост долга за счёт начисления пени и неустойки на сумму непогашенной задолженности;
• испорченная кредитная история;
• сложности с оформлением кредитов и займов в дальнейшем.

Такие ситуации возникают по разным причинам, не только техническим: бывает, что клиент допустил просрочку ранее и не погасил её до конца. А иногда заёмщики считают, что кредитор просто «простит» им небольшую недостачу. Не стоит рассчитывать на то, что вам позвонит представитель банка и сообщит о наличии долга. Если задолженность небольшая, компания не будет тратить ресурсы на оповещение клиента, ведь эти затраты не окупятся. Но человек обязательно узнает о долге, как только его размер вырастет до внушительных размеров. Чтобы не допустить такой ситуации, финансово грамотным заёмщикам стоит самостоятельно отслеживать состояние своих счетов.